近日，在重庆市卫生健康系统2026年度青年志愿服务项目大赛中，重庆大学附属肿瘤医院选送的《“重启声命线”无喉者复声与社会融入志愿服务项目》脱颖而出，斩获一等奖。
据悉，重庆市卫生健康系统2026年度青年志愿服务项目大赛由重庆市卫生健康委团委主办，旨在大力弘扬青年志愿服务精神，推动全市卫生健康系统青年志愿服务项目化、品牌化发展，大赛紧扣卫生健康工作实际，涵盖了疾病防控、健康促进、心理关爱、助老助残、无偿献血等多个领域，是卫生健康系统青年志愿服务多元格局与专业底蕴的充分展现。
项目介绍
该项目由重庆大学附属肿瘤医院头颈肿瘤科吴剑团队牵头，自2013年开始实施，历时12年，累计帮助百余名无喉患者重获新声，成为西南食管发音培训标杆，影响力辐射全国，吸引新疆、内蒙、吉林等多地患者求助。
“重启声命线”项目聚焦喉癌术后全喉切除患者面临的“失声、失貌、失序”三大康复痛点，创新构建“技能代偿支持+心理同伴重塑+社会生态融合”的三元赋能志愿服务模式。确立了“生理复能”、“心理复位”、“生态复融”三大目标，打通术前宣教、康复评估，线下发音训练、心理干预，术后居家管理与新声俱乐部的全周期服务路径，助力无喉者重获新声与新生。
项目通过整合医护专家、医务社工、资深康复者及社会志愿者资源，构建起了“医疗—家庭—社会”的闭环支持系统。通过全方位的志愿介入，深度开展“助声计划、暖心计划、护航计划、融社计划”四大核心志愿行动，填补医疗机构院后康复服务的空白，助力无喉者重建沟通能力、找回生活尊严，实现从“无声世界”向“有声社会”的平稳回归。
该项目实现了模式创新、团队多元、应急创新三大方面的创新突破。服务模式从单向医疗向“三元赋能”的生态转变，将服务链条延伸至院后家庭与社会生活；打造了“多维赋能，循环促进”的志愿服务新范式，整合了跨机构医护志愿、医务社工与青年志愿者协同体、“老学员”同伴导师志愿者四股核心志愿力量，形成强大合力；构建起“气道特殊性”生命防御实践，设立“橙色生命卡”与“手机急救壁纸”机制，避免因急救方式错误导致的次生灾害。
经过12年深耕，项目取得了显著的社会效益与康复实效，广泛传播了“重启声命线”的公益理念。数据显示，2023至2026年3月期间，项目团队共计开展服务180次，参与志愿者27人次，志愿总时长达720小时。自2013年以来，项目持续开展11期，开展发声训练课程616次，开展心理社会支持服务20余次，累计服务100余名无喉者，发声成功率达80%以上，2024-2025年连续两期成功率100%。服务团队还研发设计了“多功能气切护理包”，出版了《关爱“无声” 重获“新声”》科普作品，并获得了全国改善医疗服务行动擂台赛杰出案例。
同时，项目社会影响持续扩大，得到了文学界与媒体的广泛关注。茅盾文学奖李燕燕蹲点半年进行专访，撰写纪实文学“拯救无喉者”刊登于《中国作家》第1期；相关志愿服务活动获人民日报、新华网、华龙网等主流媒体报道超50余次，形成良好的社会示范效应。
项目开展期间，服务团队见证了无数感人的蜕变。患者重拾尊严，重建了自我认同；家属放下焦虑，家庭氛围重回和谐；青年志愿者在无声陪伴中接受深刻生命教育，实现深刻自我成长。正如项目核心成员徐凤莲表示：“医学保住生命长度，重启声命线志愿服务拓宽生命宽度。”
未来，“重启声命线”服务团队将继续以微光点亮希望，照亮无喉者的发声之路。
